Politique de Confidentialité

Chez naxorythsolutions, nous comprenons que votre confiance est essentielle à notre relation. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de naxorythsolutions.com et à toute interaction avec nos services, qu'elle soit directe ou indirecte. Nous encourageons tous nos utilisateurs à lire attentivement cette politique pour comprendre leurs droits et nos responsabilités.

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir des services personnalisés et sécurisés. Voici les principales catégories d'informations que nous recueillons :

Nous collectons ces informations par différents moyens : directement lors de votre inscription, automatiquement lors de votre utilisation de nos services, et parfois par l'intermédiaire de tiers partenaires autorisés.

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services financiers de qualité. Nos principales utilisations incluent :

• Fourniture de services : Traitement de vos demandes, exécution de transactions, et accès à nos outils de trading et d'apprentissage
• Sécurité et conformité : Vérification d'identité, prévention de la fraude, et respect des réglementations financières canadiennes
• Personnalisation : Adaptation de nos contenus éducatifs et recommandations en fonction de vos intérêts et objectifs financiers
• Communication : Envoi d'alertes importantes, mises à jour de sécurité, et informations relatives à vos comptes
• Amélioration continue : Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser nos services et développer de nouvelles fonctionnalités

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques et limitées :

• Partenaires de services : Fournisseurs de services de paiement, institutions financières partenaires, et prestataires techniques qui nous aident à maintenir nos services
• Obligations légales : Autorités réglementaires, organismes de surveillance financière, et tribunaux lorsque requis par la loi
• Protection des droits : Situations où nous devons protéger nos droits, votre sécurité, ou celle d'autres utilisateurs
• Transactions commerciales : En cas de fusion, acquisition, ou vente d'actifs, avec notification préalable et protection continue de vos données

Tous nos partenaires tiers sont tenus de respecter des normes strictes de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiquement autorisés.

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles :

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec des protocoles de sécurité physique et numérique de niveau bancaire. Nous effectuons régulièrement des tests de pénétration et des audits de sécurité pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact et prévenir de futures violations.

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales :

• Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif et pendant 7 ans après la fermeture pour respecter les obligations réglementaires
• Données de transaction : Conservées pendant 7 ans conformément aux exigences comptables et fiscales canadiennes
• Données marketing : Conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou pendant 2 ans d'inactivité
• Données techniques : Logs et données d'utilisation conservés pendant 1 an maximum

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de certaines données en nous contactant directement.

Bien que nous stockions principalement vos données au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données dans d'autres juridictions. Dans ces cas :

• Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données
• Nous n'utilisons que des prestataires situés dans des pays offrant un niveau de protection adéquat
• Nous mettons en place des clauses contractuelles standard pour encadrer ces transferts
• Nous maintenons un registre de tous les transferts internationaux de données

Vous avez le droit d'être informé de tous les transferts de vos données et de demander des copies des garanties mises en place.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Nous nous engageons à :

• Vous notifier par email de tout changement significatif au moins 30 jours avant leur prise d'effet
• Publier la nouvelle version sur notre site web avec la date de mise à jour
• Vous permettre de vous opposer aux changements en fermant votre compte si vous n'êtes pas d'accord
• Maintenir un historique des versions précédentes pour référence

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.